Jederzeit pausieren
Ein Klick stoppt den Kollegen. Läuft gerade etwas, wird es sauber zu Ende gebracht.
Produkt
Kollegen für Hintergrund-Ops
Arbeit läuft weiter, auch wenn niemand den Chat beobachtet. Hintergrund-Kollegen übernehmen Ops mit Budgets, Aktivierungssteuerung und Manager-Aufsicht.
Ohne Zuschauer
Die Schicht, die niemand besetzen muss
Hintergrund-Kollegen arbeiten ihre Aufgaben eigenständig ab — nachts, am Wochenende, während Ihr Team in Meetings sitzt. Melden tun sie sich nur, wenn es etwas zu entscheiden gibt.
- Läuft nach Zeitplan oder auf Ereignisse wie neue E-Mails
- Meldet sich nur, wenn ein Mensch entscheiden muss
- Jeder Lauf ist im Nachhinein nachvollziehbar
Support-Concierge
Starting
Was Hintergrund-Kollegen Ihnen geben
Dauerhafte Kapazität für Ops, ohne Headcount aufzubauen.
- 01
Als Hintergrund-Kollege für laufende operative Arbeit laufen
- 02
Aktivieren, pausieren und Kapazität im Workspace steuern
- 03
Ausgabenlimits setzen, damit Automation im Budget bleibt
- 04
Hintergrund-Kollegen aus dem Manager ansprechen, wenn ein gezielter Task nötig ist
Arbeit verteilt sich über den ganzen Tag
Statt Stapel, die morgens auf jemanden warten, wird kontinuierlich abgearbeitet.
00 Uhr12 Uhr24 Uhr
Nachts
Jeder Punkt ist ein Lauf: eine Mail sortiert, ein Follow-up entworfen, ein Report gebaut. Am Morgen ist die Liste schon halb abgearbeitet.
Mit Limit fahren
Sie geben ein Budget vor. Ist es aufgebraucht, wartet der Kollege auf Ihr Signal.
Eskalation statt Alleingang
Was er nicht sicher entscheiden kann, legt er Ihnen vor — im Manager-Chat.
Gute Jobs für Hintergrund-Kollegen
Arbeit, die nicht darauf warten sollte, dass jemand einen Chat öffnet.
Inbox-Triage
Wiederkehrende Support- oder Ops-Mails sortieren, entwerfen und bei Bedarf eskalieren.
Follow-ups
Chats in Bewegung halten, wenn der nächste Schritt vorhersehbar ist.
Wiederkehrende Ops
Kontinuierliche Loops abdecken, die von ständiger Verfügbarkeit profitieren.
Hintergrund FAQ
Einen Hintergrund-Kollegen auf den Job setzen
Im Produkt starten und Hintergrund-Kollegen bei Bedarf aus dem Manager steuern.